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回顧2018年，我們低估了一個競爭對手。

它正在慢慢耗盡地球上每個人的注意力。

它幾乎滿足了人類所有的需求——正如馬斯洛層次理論所定義的那樣。

你的智能手機。

馬斯洛的需求從基礎開始。從金字塔的底部開始，我們都需要食物和水。然后安全。接下來是歸屬感，然后是尊重，最后是自我實現。

1943年，心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在一篇研究論文中首次提出了這種需求等級。他不知道，64年后，智能手機的發明將使著名的金字塔變得更加強大。

原因如下:我們現在每周看手機的時間相當于一天，20%的成年人每周花40個小時看手機。數據顯示，我們平均每天查看手機80到150次。

在智能手機問世十年后，這已經不是什么新鮮事了，但如今最大的營銷錯誤之一是低估了人們在手機上的行為。

在馬斯洛的指導下，很明顯，我們加強了對歸屬感的需求，檢查了我們的地位，最終建立了我們對自我實現的尊重。

那么，品牌營銷者能做些什么呢?

營銷者向營銷者營銷

這種被放大的對歸屬和檢查狀態的需求已經變成了數以億計的個人廣告活動，所有這些活動都在與品牌爭奪注意力。

比起電視、戶外廣告，人們更有可能采用基于朋友和家人分享內容的品牌。

他們不只是整天看著朋友和家人。他們使它。90后和00后門可能每天花兩個小時發朋友圈發帖。此外，還有重要的時間花在檢查指標和看誰喜歡他們的帖子。

來自朋友和家人的個人信息的絕對重量最小化了廣告付費信息的“切換”能力。毫不夸張地說，每個人都在每時每刻實時地建立自己的狀態、分享照片和視頻的即時滿足感以閃電般速度傳播。

如果你用每個人的聯系人名單上的朋友總數乘以你的個人帖子，你就有很多話題要談。對于品牌來說，有機接觸的世界是一個無關緊要的因素，而參與度則是消費者可以承受的選擇標準。

展望未來，作為一名營銷人員，你的工作不僅僅是吸引一個受眾群體。你還需要吸引朋友的朋友。

這意味著，不要只關注你的目標市場。這是你要達到的目標。

那么，2019年有什么不同之處呢?

創建品牌社區

粉絲們有時非常喜歡一個品牌的身份，他們用它來標榜自己。為什么這很重要?因為無論他們做什么最終都將是建立有機參與的公式。當有足夠多的人參與時，品牌周圍就會形成一個社區。一旦這種情況發生，建立朋友的朋友就不再是不可逾越的障礙。

從邏輯上講，如果人們積極地談論你的品牌來強化他們的地位，市場到買家的障礙就被打破了。你就是其中之一。在朋友集合中。

“超級粉絲”是指那些在自己選擇的品牌關系中感到真正的認同感，并且能夠說他們的朋友也會同意的人。與其他粉絲相比，超級粉絲更傾向于用自己喜歡的品牌來分享內容和品牌。當他們看到別人使用他們喜歡的品牌時，他們會“會心一笑”。

品牌通過以下公式成功培養了這類追隨者:

1. 星星之火

2. 眾人拾柴火焰高

3.薪火傳承

這是競爭品牌前進的道路。作為一個局外人，在“朋友發帖和分享”的世界里找到那一刻的代價是很少有人能承受的。

星星之火

擁有獨特故事的品牌很容易通過“廣告客戶”而成為“朋友”。你的故事有什么是真的?有什么好喜歡的?你能以一種吸引人的方式說出來嗎?

胖臉(Fat Face)是一家歐洲服裝連鎖店，其創始人不想從他們滑雪的法國山上下來，因此得名。他們來自英國，他們最喜歡的斜坡的名字在英語中被翻譯成“胖臉”。他們開始在他們的大眾貨車上出售“胖臉”t恤。那些原創的t恤擴展成了一系列的服裝和商店，形成了自己的風格。這是一個真實的故事。人們想用它來標榜自己。

有機谷自稱為“聯合國公司”。”開始,一組獨立的農民——盡管農民本身沒有改變,他們現在將價值超過10億美元的奶制品在美國商店他們視頻CEO赤腳,他們和他在底部顯示一個組織圖。印有奶牛親吻農民的包裝使它成為一個偉大的品牌和一個可信的故事。

眾人拾柴火焰高

推動你的品牌設計參與可以采取多種形式——從獨特的術語和秘密菜單到合作創造概念和游戲。關鍵是給消費者一個連接點。Xbox允許用戶自定義設計自己的游戲控制器。它的個人。它是虛擬的。這是觸覺。都在一個想法里。

星巴克在其網站上有一個簡單的表格，名為“我的星巴克創意”。這項活動始于2013年，該公司從15萬份建議中創造了277種產品，包括免費WiFi、飛濺棒、蛋糕棒和南瓜拿鐵。

設計鞋子、玩游戲和互動都能帶來真實的對話和娛樂，讓品牌能夠在消費者已經生活和娛樂的地方與他們見面。在他們加入你之前加入他們是所有營銷人員需要做的基礎工作。

薪火傳承

任命忠誠的員工來講述你的故事，可以為你建立起良好的聲譽，只要他們的語氣是真誠的，回報是令人滿意的。

南方潮流是一個針對大學市場的服裝品牌。它的做法是招募大學代表，并將他們的地位與每天都在兜售自己信譽的潮流引領者進行對比。對一些人來說，被選中代表品牌與被選中學校一樣重要。

《紳士季刊》是一份針對女性讀者的每日通訊。廣告客戶可以參與其中——不是通過提交廣告，而是通過提供獎勵。如何成為其中一員?讓你的10個朋友注冊這項服務。現在有12000本，讀者超過500萬。

塔可鐘在拉斯維加斯建造了一個婚禮教堂。套餐包括難忘的(和共享的)時刻和一個墨西哥卷為客人12包。它是把人們聚集在一起，和他們一起玩。順便說一下，如果你對婚姻感到狂熱，需要提前4小時通知。

考慮一下買和租的經濟學。就像其他股權一樣，最好是持有。自己的數據、自己的聽眾。不要受制于社交網絡。電子郵件和電子商務遠。

因此，2019年的教訓是，不要僅僅要求消費者購買該品牌。相反，讓他們在“品牌”的這個平臺上玩。

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