美容行業(yè)電商品牌營銷策劃設(shè)計
一、品牌定位
談及品牌策劃,大部分企業(yè)品牌在策劃時,最先要考慮的就是是品牌定位。根據(jù)整個行業(yè),集結(jié)市場、政策、消費(fèi)者、公司資源、產(chǎn)品屬性等等因素,對品牌做出定位,這是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。談及品牌定位,品牌的市場方向和產(chǎn)品屬性是最重要的兩個元素,市場方向是指細(xì)化目標(biāo)消費(fèi)群體,做某一領(lǐng)域的NO.1;產(chǎn)品屬性,決定了我們能否成功創(chuàng)造出一個帶有專屬屬性的品牌,符合目標(biāo)消費(fèi)群體的功能需求、視覺審美,獲得客戶認(rèn)可,方能提高銷量及創(chuàng)立出知名品牌。
如今同質(zhì)化的產(chǎn)品充斥著各領(lǐng)域的市場,這就需要在品牌定位上,精準(zhǔn)細(xì)化,做出讓消費(fèi)者耳目一新的品牌。盡管精準(zhǔn)細(xì)化后的品牌定位,會一定程度上的縮減目標(biāo)消費(fèi)群體,但是不要忘記,我們要做的是細(xì)化后領(lǐng)域的第一,這樣的優(yōu)勢,能讓我們更好的獲得客戶認(rèn)同感,提升品牌忠誠度,一個具有優(yōu)良知名度和忠誠度的品牌,會將企業(yè)品牌無形價值轉(zhuǎn)為有形資產(chǎn)。
二、品牌符號
1.命名
在如今的產(chǎn)品同質(zhì)化時代,一個好的品牌命名,不僅能讓消費(fèi)容易記住,還能能影響消費(fèi)者的購物選擇,讓產(chǎn)品營銷推廣更加順利。比如,飲料行業(yè)巨頭可口可樂,其實(shí)剛進(jìn)入中國市場的時候,名字卻叫“蝌蝌啃蠟”(音譯),如此充滿違和感的名字,讓當(dāng)時的“可口可樂”,在當(dāng)時的中國市場推廣中舉步維艱,最后是通過消費(fèi)者及市場調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)很大的原因是,消費(fèi)者看到“蝌蝌啃蠟”時候,不能與飲料產(chǎn)生直接聯(lián)系,反而很容易想到蝌蚪,進(jìn)而感到不干凈的聯(lián)想,幸好及時改為“可口可樂”,改變了在中國市場的冷遇。好的品牌名僅僅是開始,接下來一些列品牌策劃的組合運(yùn)用,才能讓品牌真正獲得消費(fèi)者認(rèn)可,搶占市場份額,讓品牌更有價值。
2.標(biāo)志
任何一個品牌的建立,都需要建立屬于自己的品牌形象和品牌文化。品牌建設(shè)需要樹立品牌核心文化,構(gòu)建以品牌文化為中心的品牌識別系統(tǒng),從而建立辨識度高、客戶認(rèn)同感強(qiáng)的核心品牌價值體系,充分利用企業(yè)一切營銷傳播活動,不斷宣傳品牌文化與形象,讓品牌產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的價值。品牌建設(shè)不可缺少的過程就是,對品牌設(shè)計、品牌宣傳、產(chǎn)品包裝,從風(fēng)格、屬性、價格等方便,讓消費(fèi)者認(rèn)可的一些列過程。良好的企業(yè)品牌形象,能深深扎根在消費(fèi)者心中。視覺上的創(chuàng)新,同樣能讓企業(yè)在銷售上得到突破。
三、市場和消費(fèi)者調(diào)研
在整個營銷體系當(dāng)中,最重要的兩個環(huán)節(jié)就是市場與消費(fèi)者。市場包括你的品牌所運(yùn)營的環(huán)境及市場,和產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)受眾。我們研究市場,需要了解整個行業(yè)的發(fā)展方向,順勢而為。
而作為企業(yè)的金主-消費(fèi)者,他們的消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品需求、生活方式等更是我們需要深入研究的,根據(jù)消費(fèi)者的愛好需求,生產(chǎn)消費(fèi)者認(rèn)同的產(chǎn)品。市場是服務(wù)于消費(fèi)者的,把握住消費(fèi)者,才能更好的抓住市場機(jī)遇。市場份額和銷量,并不僅僅是靠大量的廣告投入而來的。
四、差異化賣點(diǎn)
之前的品牌定位、品牌符號、市場和消費(fèi)者調(diào)研,不僅適用于電商品牌的策劃,同樣適用于其他領(lǐng)域品牌借鑒參考。
電商品牌區(qū)別于其他行業(yè)的不同點(diǎn)是,將產(chǎn)品以最快的速度推向消費(fèi)者,并且同樣能快速得到消費(fèi)者購買或反饋,就是將產(chǎn)品的賣點(diǎn)以信息化、大流量的方式展現(xiàn)在客戶面前。而電商品牌最大的優(yōu)勢就是可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,向大量的互聯(lián)網(wǎng)客戶,進(jìn)行全面的產(chǎn)品展示,這是傳統(tǒng)線下推廣中難以做到的。
電商產(chǎn)品的可以總結(jié)出產(chǎn)品差異化的三個方向:功能性、時尚性和附加屬性。功能性要滿足客戶的消費(fèi)需求,時尚性需符合客戶對時尚審美度和流行感染度,附加屬性可體現(xiàn)在產(chǎn)品的本身,如包裝、搭配、服務(wù)等等。
電商品牌策劃不僅僅只是一個品牌的建立,還包括了它的線上運(yùn)營和線下落地,怎么能做好一個電商品牌,需要好視覺形象設(shè)計,好的推廣運(yùn)營手段,保證消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)中,能準(zhǔn)備地找到你的品牌,獲得客戶認(rèn)可。
五、電商行業(yè)如何做品牌策劃?
主要有以下幾種方法:
1.首先可以從產(chǎn)品的功能/質(zhì)量提煉
比如說洗發(fā)水的主要賣點(diǎn)可以是香氛,潤唇膏的主要功能是潤唇,護(hù)膚品的功能可以使美白補(bǔ)水,也可以是保濕,水果的主要賣點(diǎn)可以是甜,可以水分多等等;
2.其次可以從產(chǎn)品的成分/原料入手
氨基酸洗發(fā)水的成分可以主打的氨基酸,HFP的煙酰胺,牛奶的成分可以主打100份原料牛乳+用于牛的優(yōu)質(zhì)乳蛋白,護(hù)膚品可以主打蘆薈,精油,寡肽等;
3.電商品牌策劃最重要的是包裝/產(chǎn)品設(shè)計
喜歡美麗是每個人的共同點(diǎn)。具有設(shè)計感的產(chǎn)品和包裝可以快速吸引眼球。相比于品牌標(biāo)語,顯眼的設(shè)計更易于讓用戶記住,比一些親膚和手感等新形容詞更易于讓客戶記住,這些精美的設(shè)計吸引了消費(fèi)者的眼睛,尤其是女孩的眼睛。
4.電商品牌策劃還有一些其他吸引眼球的方法
白色和黑色的特殊產(chǎn)品形式和方法,極致的服務(wù)海底撈,以及極具成本效益的小米都可以成為該品牌的賣點(diǎn)。在電子商務(wù)行業(yè)的品牌策劃中要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)。
許多電商品牌策劃存在誤解,他們覺得銷售應(yīng)該從消費(fèi)者的角度提煉要點(diǎn)。許多品牌喜歡將產(chǎn)品的優(yōu)勢擴(kuò)展或傳遞給消費(fèi)者,但他們不知道如何與顧客的需求接軌。
例如,大多數(shù)消費(fèi)者購買潤唇膏產(chǎn)品時是因?yàn)榈臍馕叮恢痹谡務(wù)摫瘛OM(fèi)者由于產(chǎn)品長得好看而下訂單,但您一直在談?wù)撆淞希@是典型的沒有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),沒有調(diào)研消費(fèi)者的喜好。
賣點(diǎn)很重要。現(xiàn)在,每個人都在談?wù)摿髁浚髁繉Ξa(chǎn)品也是非常重要的,所以電商品牌策劃要結(jié)合新媒體,給產(chǎn)品拉流量。對于電子商務(wù)商人來說,品牌策劃還要研究競爭產(chǎn)品視覺設(shè)計,交流點(diǎn)設(shè)計,目標(biāo)受眾焦點(diǎn)和用戶反饋。有時,企業(yè)會絞盡腦汁思考賣點(diǎn)。結(jié)果,用戶只是因?yàn)楫a(chǎn)品的包裝看起來不錯并購買了該產(chǎn)品,這是遠(yuǎn)離消費(fèi)者的典型賣點(diǎn)。
市場調(diào)研及消費(fèi)者定義 | 商業(yè)模式創(chuàng)新 |
品牌定位策略 | 品類搶位策略 |
品牌核心價值挖掘 | 產(chǎn)品及服務(wù)體系規(guī)劃 |
渠道拓展規(guī)劃 | 品牌文化整合構(gòu)建 |
品牌基因創(chuàng)建 | 品牌形象鉆 |
品牌視覺錘 | 爆款產(chǎn)品包裝設(shè)計 |
VI視覺識別系統(tǒng)設(shè)計 | SI空間體驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)計 |
電商微商品牌設(shè)計 | UED用戶體驗(yàn)設(shè)計 |
市場營銷策略 | 傳播渠道規(guī)劃 |
傳播目標(biāo)定位 | 傳播主題設(shè)定 |
公關(guān)活動策略 | 事件營銷策略 |
媒介推廣策略 | 資源整合策略 |
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