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“品牌”是什么?

我認為有一種誤解，品牌只是簡單地像標志，也許是在宣傳材料和網(wǎng)站上使用的顏色?事實是，現(xiàn)在，幾乎每個人都在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品和服務，這比以往任何時候都更重要的是，和所有與業(yè)務相關(guān)的人都要了解公司的品牌。

如果我要定義品牌，我會說它是任何人與業(yè)務互動時所感知到的。所以，長什么樣，說什么。這包括顏色，標志，聲音，個性，價值觀，等等。

缺乏品牌指引會損害生意

想象一下第一次見到某人。在派對上走到他們面前介紹自己。在這種互動中，會根據(jù)對方的長相、說話內(nèi)容、對他們的信仰和價值觀的看法等，對對方做出許多判斷。

培根當有人關(guān)注生意時，比如說在線(網(wǎng)站)，他們也在做同樣的事情。這就是品牌設計如此重要的原因。想要那個人，那個潛在的客戶，看到想要被看到的樣子。如果他們在派對上遇到，會想穿著那件AC/DC的破t恤，對著服務員大喊還需要一件培根包裝的嗎?當然不是。就像在派對上那樣做會損害聲譽一樣，沒有一個可靠的品牌，尤其是在網(wǎng)站上，會損害生意。

作為一名創(chuàng)意總監(jiān)，很明顯，對我來說，一些最重要的事情與公司的形象有關(guān)——顏色、標識、圖形等等。人類是視覺和情感的生物，所以如果能通過業(yè)務/網(wǎng)站的外觀與某人建立聯(lián)系——甚至在他們讀到或聽到任何信息之前，那么就有了一個很好的開始。

說到人類是多么情緒化的生物，這只是一個有趣的話題……在幫助公司打造品牌時，我發(fā)現(xiàn)自己會研究顏色背后的含義。(我認為它非常有趣)。例如，紅色和黃色如何喚起饑餓感(麥當勞干得好)，藍色和綠色如何喚起安全感，等等。

但是，外表需要比情緒和色彩心理更深入一點。網(wǎng)站的設計，每一個單獨的頁面，都應該有與市場營銷和銷售人員相同的目標——讓人們信任公司并采取行動。(再說一次，當談到品牌的外觀時，除了網(wǎng)站之外，還有很多，但我打算以此為例……特別是因為我們是一個數(shù)字。)

在選擇一個商業(yè)網(wǎng)站的配色方案和外觀時，我的確會考慮基本的設計/藝術(shù)原則，但我也會考慮網(wǎng)站是為誰而建的。這是我在趨勢研究公司(Trending Up)學到的東西，我和營銷策略師一起工作，而不是在通常情況下只和設計師一起工作。網(wǎng)站的顏色、字體和圖像應該是有吸引力的，但當考慮到誰會看他們，并相應地計劃，然后網(wǎng)站的外觀，設計，上升到美學，實際上導致投資回報率。以下是我在設計網(wǎng)站外觀時考慮的一些事情……

顏色、字體和圖像

這些顏色應該搭配得很好——包括能夠?qū)盈B在一起。而且，重要的是要有一個強調(diào)色——一種突出并吸引觀眾眼球的顏色。字體應該簡單易懂。而且，這些圖片應該與目標受眾相關(guān)。

配色方案包括兩種主要顏色，它們搭配得很好。有深綠色和鮮綠色。綠色是金錢、平衡和成長的顏色。這就是許多金融機構(gòu)使用它的原因。然后我將選擇一個更暗的顏色，在頁腳和/或頁眉中多次使用。它也成為主要的字體顏色。在這里，我把暗色調(diào)亮，調(diào)成藍色。原因是藍色是信任、和平、忠誠和正直的顏色。有意義的對吧?然后，我選擇了一種顏色較淺的顏色，這有助于在網(wǎng)站上區(qū)分不同的部分，也可以作為整個微妙的背景。我在這里曬黑了——也很放松，但給人的感覺是紙張、圖書館和最終的資源。最后，也是最重要的，我選擇了一種強調(diào)色。然后在設計中策略性地使用強調(diào)色來吸引訪問者的眼球。可以在這個例子中看到，我們希望人們下載他們的免費資源，一本關(guān)于如何銷售公司的電子書。所以，配色方案(希望如此)會促使訪問者采取行動!

字體方面，一個大膽的、學院式的標題，并把它改成了斜體，給人一種快速的印象。對于主字體，我選擇了一種薄的，現(xiàn)代的字體。當談到基本段落字體時，我不會太瘋狂。沒有人想要閱讀大量字體怪異的文本。保持簡單!為了所有的愛是神圣的-沒有連續(xù)劇!!(有些字體很花哨……像這樣)哈哈哈…這只是個人喜好。請隨意使用它們……如果想讓人們覺得他們正在閱讀高級科學手冊的詞匯表。

在圖像方面，在許多情況下，這些形象從描繪職業(yè)體育和運動員的形象逐漸淡出，變成描繪職業(yè)商業(yè)環(huán)境和人的形象。

聲音

聲音是很重要的，但是，即使我認為有一個漂亮的配色方案和一個可愛的標志是最重要的事情，我還是要強調(diào)聲音和外表一樣重要。光靠外表是不夠的。當房間里即使是最帥的男人或最漂亮的女人講了一個不合適的笑話，冷嘲熱諷或說話像個傻瓜——可能不想花大量的時間和他們在一起。

需要確保聲音是:

用人們愿意傾聽的聲音清楚地傳達業(yè)務信息

將您和您的企業(yè)描述為行業(yè)特定信息的可靠來源

讓人們把看作一個可靠的思想領(lǐng)袖和解決他們問題的有影響力的人

幫助那些與互動的人建立信任

不要對服務員說關(guān)于啤酒的壞話

實現(xiàn)這一切的方法之一就是利用教育內(nèi)容制定一個清晰而有凝聚力的營銷策略。

一旦很好地理解了想要品牌是什么，確保每一個人和每一件事都是企業(yè)的臉或聲音是遵守這些品牌方針。當每個人都在同一頁——銷售人員打電話給客戶,語音信息,在網(wǎng)站上的顏色,名片的外觀,包裝交付產(chǎn)品,服務團隊的態(tài)度等等,那么可以讓品牌成為客戶得到的經(jīng)驗在處理業(yè)務。