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貨比三家不僅僅是對比價格。大多數(shù)消費者還關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的信譽。

這家公司有什么特別的產(chǎn)品嗎?

他們堅持自己的商品嗎?

他們的產(chǎn)品獲得正面評價嗎?

根據(jù)要買的東西的重要性，客戶可能會問所有這些問題，并對沒一個品牌都進(jìn)行一番這樣的拷問。

這個過程會很快，僅僅在他們腦海中一閃而過，他們就會做出決定。

快速回答是品牌推廣的關(guān)鍵。一個品牌名稱可以立即告知客戶該公司的聲譽，使他們能夠信任企業(yè)提供的每個產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。一提到品牌名稱，就會讓人聯(lián)想到客戶對一項業(yè)務(wù)的所有體驗和看法——有好有壞。

品牌營銷是什么

品牌是一個概念，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“品牌名稱”設(shè)計師牛仔褲和其他產(chǎn)品的營銷。一個公司的品牌代表了他們的市場身份——他們是誰，他們做什么，他們提供什么樣的質(zhì)量，他們的信譽，等等。因此，品牌營銷對幾乎每一個企業(yè)都很重要，從賣早餐麥片到開發(fā)新技術(shù)，再到為其他企業(yè)提供物流支持。

即使一個企業(yè)銷售的產(chǎn)品是一種普通的、非品牌的替代產(chǎn)品(如類似于棉花糖麥片，或類似于汰漬的洗衣粉)，這種“普通”產(chǎn)品也帶有該公司的名稱，并影響其聲譽。如果你不喜歡你的“倒霉護(hù)身符”麥片或“不潮”洗衣粉，那么在從同一家公司購買另一種“普通”產(chǎn)品之前，你會三思而后行。

品牌營銷對哪些客戶產(chǎn)生影響

品牌營銷影響著各種客戶的決定，包括終端消費者和企業(yè)。這對于發(fā)展重復(fù)業(yè)務(wù)是最有效的，因為任何客戶對品牌設(shè)計的看法將在很大程度上由他們以前與該品牌決定。對客戶來說，公司的品牌代表了對公司的即時了解。例如:

旅行者一看到舒適旅館，馬上就知道他或她會住什么樣的房間(有最低限度的服務(wù)和清潔保證)，以及價格范圍。

看電影的父母會認(rèn)為迪士尼電影是適合家庭觀看的。

從IBM購買新的大型機(jī)和系統(tǒng)的不斷增長的業(yè)務(wù)可以確信，新的硬件和軟件已經(jīng)在許多其他業(yè)務(wù)中得到了驗證。此外，IBM的持續(xù)支持將代表一個涉及多年實現(xiàn)的經(jīng)驗基礎(chǔ)，跨越數(shù)十萬不同規(guī)模的不同業(yè)務(wù)。(參見銷售計算機(jī))

一位咖啡顧客知道星巴克的一款新產(chǎn)品經(jīng)過了幾級測試和質(zhì)量控制，它來自于實行可持續(xù)農(nóng)業(yè)的咖啡農(nóng)場。

在每種情況下，客戶對公司品牌的了解為他們調(diào)查公司節(jié)省了時間和精力，使他們更容易決定購買該公司的產(chǎn)品和/或服務(wù)。

如何開展品牌營銷

公司在開展品牌活動時，努力提高顧客對其聲譽的認(rèn)識。這涉及到公司做什么以及做得有多好，并提供一種方法來將信息立即帶入腦海(參見信息營銷)。這方面的即時溝通可以通過標(biāo)識出現(xiàn)在所有公司的材料-產(chǎn)品包裝，公司網(wǎng)站，名片和文具，電子郵件地址，和(口號)電話應(yīng)答系統(tǒng)。品牌名稱/標(biāo)識應(yīng)該是無處不在的，以便客戶將公司及其聲譽與公司提供的每一個產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來。

品牌營銷與產(chǎn)品質(zhì)量和溝通同樣重要，產(chǎn)品質(zhì)量差對消費者品牌認(rèn)知的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品質(zhì)量好對消費者品牌認(rèn)知的影響。這種對質(zhì)量的關(guān)注必須延伸到公司與客戶互動的每一個方面，包括公司網(wǎng)站和社交媒體活動。一個品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷不能事后再做，投資少;任何不足都會影響公司的聲譽，以及所有的產(chǎn)品和服務(wù)。(另見互聯(lián)網(wǎng)營銷)

為品牌營銷設(shè)定目標(biāo)涉及到確定公司希望被了解的內(nèi)容，然后在多個廣告渠道中形成一致的信息。公司創(chuàng)新嗎?精力充沛嗎?崎嶇的嗎?創(chuàng)造力嗎?復(fù)雜的?公司品牌的個性或特征應(yīng)該與目標(biāo)客戶的核心價值觀產(chǎn)生共鳴。

品牌活動應(yīng)該有一些明確的和可衡量的目標(biāo)。

例如，一個公司可能想要他們的品牌代表行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位/創(chuàng)新(通過媒體引用的效果來衡量)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，營銷人員可能會發(fā)布新聞稿，發(fā)表文章，并使用社交媒體突出公司的研究和開發(fā)工作。

另一方面，體育器材公司可能希望他們的品牌代表“勝利”?！八麄兛赡軙褂梦⒉┗蛘呶⑿诺壬缃幻襟w來宣布自己獲得了哪些獎項，或者關(guān)注使用他們產(chǎn)品的運動員的成就。關(guān)注這些運動員的粉絲將會用他們所代表的品牌來識別運動員的成功。(另見體育營銷)

營銷經(jīng)理可以指導(dǎo)品牌活動，也可以監(jiān)督給定品牌內(nèi)的所有其他營銷活動。

即合的品牌經(jīng)理可以提供哪些服務(wù)？

確保所有的營銷活動都支持并與品牌活動保持一致

監(jiān)督市場部員工和各團(tuán)隊的日常工作，如logo設(shè)計

與銷售、公共關(guān)系和產(chǎn)品開發(fā)部門互動，經(jīng)常監(jiān)督新產(chǎn)品、服務(wù)或公關(guān)活動的開發(fā)，以滿足特定品牌的需求

讓公司了解它的客戶是誰，以及他們對品牌的反應(yīng)。

如果你需要即合的品牌營銷經(jīng)理的幫助，可以通過網(wǎng)站上的聯(lián)系方式和我們聯(lián)系。